19/12/2025
El canal online gana terreno, pero los locales físicos logran retener visitas con propuestas integrales. Qué se vende más, dónde y a qué precios.
Las compras de regalos para Navidad en un año de retroceso en el consumo, muestran un cambio en el comportamiento de los compradores. En este caso, las decisiones se apoyan cada vez más en promociones, financiación y utilidad, con una fuerte concentración en los últimos días previos a las fiestas.
Una de las características principales a la hora de ejecutar las compras, es el celular. El mismo se consolida como la primera vía de adquisición, sumado a que lo online gana protagonismo. Aún así, en shoppings y tiendas físicas logran sostener visitas a partir de experiencias y propuestas integrales.

En ese escenario, electrónica, indumentaria, belleza, hogar y juguetes concentran la mayor parte de la demanda, con un crecimiento de los regalos "resueltos", como sets, kits o combos. Las proyecciones anticipan un cierre de año similar o levemente superior al de 2024, con picos de consumo muy marcados.
"El consumidor, cada vez más informado, ya no se guía por la vidriera ni por el adjetivo 'imperdible': compara bancos, cuotas, topes y combina promociones", señaló Mauro Mossuz, CEO de Clash. En ese contexto, advirtió que "las marcas ya no compiten solo entre sí, sino también por la atención de un consumidor que planifica como nunca antes".

"Hay una clara tendencia a priorizar experiencias que permitan compartir tiempo de calidad, resolver distintas necesidades en un mismo lugar y disfrutar propuestas pensadas para toda la familia", expresó Gastón Manganiello, CMO del Grupo IRSA.
Para quienes esperan a último momento para comprar, la gran apuesta es la Noche Shopping, el próximo martes. "Se combinan experiencias únicas, entretenimiento e importantes descuentos" y cada uno "tiene una propuesta pensada a medida de su comunidad", destacó Manganiello.
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