Escándalo con Flybondi: caos, furia y vuelos cancelados en Aeroparque en plena temporada alta

En medio del pico de viajes por la temporada de verano, una nueva ola de cancelaciones aéreas generó un verdadero caos este martes en el Aeroparque Jorge Newbery con pasajeros de la empresa Flybondi. Decenas de vuelos fueron dados de baja en pocas horas, lo que provocó la furia de los pasajeros, reclamos generalizados y un fuerte operativo de seguridad ante el clima de tensión creciente.

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Cientos de personas quedaron varadas sin respuestas claras, muchas de ellas con destinos turísticos o compromisos impostergables. La falta de información y las reprogramaciones sucesivas terminaron de encender los ánimos en una terminal colmada.

CAOS Y TENSIÓN EN EL AEROPUERTO

De los vuelos programados para la jornada, más de la mitad sufrió cancelaciones o reprogramaciones, lo que derivó en largas esperas y escenas de enojo frente a los mostradores. Con el correr de las horas, los reclamos subieron de tono y fue necesario reforzar la presencia de personal de seguridad aeroportuaria.

Testigos relataron gritos, insultos y discusiones con empleados de la aerolínea, en un contexto de total incertidumbre. "Tres veces me reprogramaron el vuelo", se quejó una pasajera en diálogo con C5N, reflejando el malestar generalizado de quienes permanecían varados sin soluciones concretas.

"Tres veces me reprogramaron el vuelo", la queja de los pasajeros.

CIFRAS QUE AGRAVAN EL ESCENARIO

En lo que va de enero se cancelaron 125 vuelos, afectando a más de 20 mil pasajeros en todo el país. Solo el lunes se dieron de baja 20 vuelos sobre un total de 76, mientras que el domingo la cifra fue similar: otros 20 cancelados de 74 programados.

El impacto es mayor por tratarse del inicio de la temporada alta, cuando la demanda es máxima y las alternativas de reubicación son escasas. Muchos pasajeros denunciaron que no recibieron respuestas claras ni opciones viables para continuar su viaje.

EL DESCARGO DE LA EMPRESA

Ante la creciente polémica, la compañía emitió un comunicado en el que atribuyó las cancelaciones a "cuestiones operativas y de disponibilidad de flota". Según detallaron, el equipo de Atención al Cliente prioriza la reubicación de los pasajeros en los vuelos más próximos, aunque reconocieron que el alto nivel de ocupación complica esa tarea en esta época del año.

Además, informaron que el pasado 10 de enero arribaron al país cuatro aeronaves Airbus A320 que se incorporarán de manera temporal hasta fines de marzo. Los aviones se encuentran en proceso de habilitación y, según indicaron, comenzarán a operar a mediados de esta semana con el objetivo de aportar mayor confiabilidad y robustez a la operación durante el verano.

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Mientras tanto, el malestar de los pasajeros sigue creciendo y las escenas de caos en el aeropuerto reavivan el debate sobre la capacidad operativa de las aerolíneas en temporada alta. En Aeroparque, la postal del verano quedó marcada por valijas, filas interminables y la bronca de miles de viajeros que aún esperan una solución.