16/05/2026
Un estudio de la Fundación Encuentro expuso el deterioro del trabajo en plataformas digitales. La caída del valor por entrega y el aumento del costo de vida empujan a jornadas más extensas para alcanzar ingresos básicos. El índice pasó de 421 a 454 pedidos en un trimestre. Se estima un promedio de 18 entregas diarias sin descanso. El poder adquisitivo del sector cayó 12% en un año.
Un informe de la Fundación Encuentro expuso el fuerte deterioro del trabajo en plataformas digitales en Argentina. Según el estudio, un repartidor necesita realizar más de 450 entregas mensuales para alcanzar el valor de la canasta básica total de una familia tipo.
El relevamiento señala que entre octubre y diciembre de 2025 la cantidad de pedidos necesarios pasó de 421 a 454, lo que representa 33 viajes adicionales en solo tres meses.

El análisis indica que el aumento de la oferta de repartidores presiona a la baja el valor de cada entrega, reduciendo el poder de ingreso del sector.
Con un promedio estimado de 3.033 pesos por pedido, alcanzar el nivel de la canasta básica implica realizar cerca de 18 entregas diarias durante todo el mes, sin descanso.
El ingreso bruto estimado ronda 1.376.528 pesos mensuales, aunque ese monto debe cubrir gastos como monotributo, datos móviles, combustible y mantenimiento del vehículo en los casos de moto o auto.
Un informe de la consultora Focus Market señaló que los precios dentro de plataformas como Rappi y PedidosYa aumentaron por encima del promedio general de la economía.
Entre los aumentos interanuales se destacan:
En este contexto, el poder adquisitivo medido en pedidos cayó alrededor de 12% en el último año.
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El informe también señala que las plataformas digitales cobran comisiones de entre 25% y 35% a los comercios, además de un cargo adicional de servicio para los consumidores.
Estas estructuras de costos impactan en toda la cadena, trasladándose al comercio, al usuario final y al repartidor, según el análisis.
El documento describe que el modelo de trabajo en plataformas se sostiene bajo la figura del "colaborador independiente", lo que limita el acceso a derechos laborales tradicionales.
En ese marco, sindicatos del sector advierten jornadas que pueden alcanzar hasta 15 horas diarias, sin cobertura médica ni protección ante accidentes.
También se señala que el perfil de trabajadores se amplió e incluye jóvenes, profesionales, docentes, personas despedidas y jubilados.

El crecimiento del trabajo en apps se da en un escenario de pérdida de empleo formal, con más de 300.000 puestos registrados menos en el sector privado en los últimos años.
El informe indica que esta dinámica impulsa el aumento del cuentapropismo y la dependencia de plataformas digitales como fuente principal de ingresos.
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