27/04/2024

Ahora mismo

Los seguros ya no prestarán servicio de grúa y auxilio mecánico

La Superintendencia de Seguros de la Nación decidió que ya no tendrá vigencia la cobertura que existía hasta ahora.

La Superintendencia de Seguros de la Nación ha decidido modificar el servicio de remolque que las compañías aseguradoras ofrecían en todo el territorio de la República Argentina. A partir de ahora, los seguros no podrán incluir en sus pólizas el servicio de remolque y auxilio mecánico para los usuarios. Sin embargo, en caso de siniestro por daño, incendio, robo o hurto, los gastos de traslado y estadía serán cubiertos por el asegurador.

La cobertura que existía hasta ahora, relacionada con el "traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado", generada por desperfectos o problemas mecánicos, pinchaduras, falta de combustible y otros, ya no tendrá vigencia. Esta decisión fue comunicada oficialmente y se encuentra en la Resolución SSN 217.2024, que modifica el Reglamento de la Actividad Aseguradora. Las aseguradoras tendrán 90 días para implementar este cambio, y una vez transcurrido ese período, afectará a cada usuario al momento de renovar las pólizas.

Los especialistas consideran que esta medida debió tomarse hace tiempo. Los servicios de auxilio mecánico y remolque, aunque costosos, no forman parte del objeto de seguro y alteran el principio fundamental de que las primas deben destinarse al cumplimiento de las obligaciones del asegurador y a mantener su capacidad económica y financiera. Durante muchos años, las compañías han destinado una parte significativa de las primas recaudadas a brindar un servicio que, además de ser tercerizado, distrae recursos y tiempo de la aseguradora, afectando su imagen ante los clientes.

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