Edesur deberá devolver $282 millones a usuarios por errores en las facturaciones

El Ente Nacional de Regulación de la Electricidad (ENRE), anunció el pasado lunes que la compañía Edesur fue multada por errores en la facturación del servicio a unos 6.283 usuarios de la empresa. La firma deberá devolver $282 millones a sus clientes.

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En su cuenta de Twitter, el interventor del ENRE, Walter Martello afirmó que "los reclamos son fundamentales para poder aplicar estas compensaciones y la norma también establece que Edesur acredite los 44.986 pesos, en la próxima factura de cada usuario alcanzado por la medida".

Martello además anunció que "la distribuidora deberá consignar el ítem en forma desagregada y con mención expresa de la Resolución". "Si el monto supera el importe total de la liquidación, el saldo deberá ser acreditado en las boletas subsiguientes", agregó el funcionario.

EDESUR deberá pagar $282 millones por errores en la facturación del servicio

La distribuidora resarcirá a 6.283 usuarios que recurrieron a este Ente Nacional.

Los reclamos son fundamentales para poder aplicar estas compensaciones.

La norma también establece que EDESUR... pic.twitter.com/y8EImBS9O9

- Walter Martello (@WalterMartello) October 23, 2023