Mercado Pago, en la mira: lo demandaron por intereses que superarían el 1300% anual

Mercado Pago enfrenta una demanda por el presunto cobro de intereses abusivos, con tasas que, según la entidad impulsora de la presentación, superarían el 1300% anual. El expediente tramita ante el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires.

La acción fue promovida por el abogado Diego Espasandín, fundador de la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA), que pretende que la Justicia revise las condiciones aplicadas durante los últimos tres años.

Qué cuestiona la demanda contra Mercado Pago

El planteo judicial apunta específicamente a los costos financieros cobrados por la plataforma en determinadas operaciones de crédito.

Según las mediciones realizadas por ACFRA, algunas tasas habrían superado el 1300% anual, porcentaje que la organización considera desproporcionado.

Será la Justicia la que deberá determinar si esos cargos resultaron abusivos o contrarios a la normativa de protección al consumidor.

El expediente tramita en la Ciudad de Buenos Aires

La causa se encuentra radicada en el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires.

Aunque la presentación tuvo origen en dos reclamos individuales, la estrategia de los demandantes es conseguir que el caso tenga alcance colectivo.

De prosperar ese planteo, la resolución podría extender sus efectos a otros clientes que hayan atravesado situaciones equivalentes.

Buscan revisar los intereses cobrados durante tres años

Uno de los principales objetivos de la demanda es que los tribunales analicen los montos percibidos por Mercado Pago durante los últimos tres años.

ACFRA reclama que, en caso de comprobarse cobros indebidos, se ordene la devolución de las sumas correspondientes.

Por el momento, se trata de una pretensión judicial y no existe una decisión definitiva que establezca la existencia de cobros ilegales.

La demanda podría alcanzar a 7 millones de usuarios

La asociación estima que un eventual fallo favorable con alcance colectivo podría beneficiar a alrededor de 7 millones de personas en Argentina.

Esa cifra dependerá de cómo sea definido el universo de usuarios afectados y de los criterios que eventualmente adopte el tribunal.

El punto central será determinar si quienes contrataron determinados créditos estuvieron sometidos a condiciones financieras similares.

ACFRA cuestionó el costo de los créditos

Espasandín sostuvo que muchos usuarios recurrieron al financiamiento para resolver dificultades económicas concretas y terminaron enfrentando costos elevados.

Desde la asociación argumentan que ese contexto de necesidad económica debe ser considerado al analizar las condiciones de contratación.

El planteo busca colocar el foco no sólo en la tasa nominal, sino también en el costo total que termina afrontando el consumidor.

Qué deberá resolver la Justicia

El tribunal deberá evaluar si las tasas y cargos cuestionados se ajustaron a la legislación vigente y a las condiciones informadas a los clientes.

También deberá definir si corresponde otorgar carácter colectivo al reclamo y, eventualmente, ordenar algún mecanismo de compensación económica.

Hasta que exista una sentencia, Mercado Pago permanece demandado por presuntos intereses abusivos, pero no existe una resolución judicial firme que confirme esas acusaciones.

El caso vuelve a poner bajo la lupa al crédito digital

La demanda aparece en un contexto de fuerte crecimiento de los préstamos otorgados a través de billeteras virtuales, fintech y otras plataformas digitales.

Estos productos ampliaron el acceso al financiamiento, aunque también generaron cuestionamientos por sus tasas, comisiones y costos finales.

El expediente contra Mercado Pago podría convertirse así en un antecedente relevante sobre los límites que la Justicia aplique a los intereses cobrados en el mercado del crédito digital.